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title: "Contact et assistance : une aide rapide et professionnelle | StreetHosting"
description: "Contactez l’assistance de StreetHosting par WhatsApp, Discord, e-mail ou l’Espace Client. Une assistance rapide, professionnelle et humaine pour l’hébergement Minecraft, les VPS et les serveurs dédiés."
url: "https://streethosting.com.br/fr/contact"
type: "page"
language: "fr"
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ASSISTANCE

Centre d’Assistance

# Nous sommes là pour vous aider.

Une assistance accessible, rapide et professionnelle. Choisissez le canal que vous préférez et parlez à notre équipe, la réponse arrive vite.

[Écrire sur WhatsApp](https://wa.me/5511996799924?text=Ol%C3%A1%2C%20preciso%20de%20ajuda%20com%20meu%20servi%C3%A7o) [Espace Client](https://billing.streethosting.com.br/login)

< 15 min

Temps de Réponse Moyen

2.500+

Clients Accompagnés

4.8★

Satisfaction

## Choisissez votre canal de contact

Chaque canal répond à un besoin différent. Choisissez celui qui vous convient le mieux.

Le Plus Rapide

### WhatsApp

Le canal le plus rapide pour une question ponctuelle, un doute avant l’achat ou une aide directe. Réponse quasi immédiate pendant les heures d’assistance.

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Pour les sujets formels, les partenariats commerciaux, la presse ou les questions qui n’entrent pas dans les autres canaux. Nous répondons sous 24h ouvrées.

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## Une assistance qui résout vraiment

Pas de détours, pas de bots génériques. Notre équipe technique répond directement.

### Réponse Rapide

Temps de première réponse inférieur à 15 minutes en moyenne sur WhatsApp pendant les heures d’assistance.

### Assistance Professionnelle

Une équipe technique spécialisée en infrastructure, serveurs de jeu, VPS et serveurs dédiés.

### Assistance Humaine

Aucun chatbot générique. Vous parlez directement à la personne qui peut résoudre votre problème.

HORAIRES

Disponibilité

## Horaires d’Assistance

Notre plage principale d’assistance suit les heures de bureau, mais l’équipe reste souvent active en dehors de cette plage et peut répondre dès que possible.

Heure de Brasília (UTC-3)

Matin

07:00 \- 12:00

Après-midi / Soir

14:00 \- 21:00

Notre équipe est souvent disponible en dehors de ces horaires. Envoyez votre message à tout moment, vous recevrez une réponse même hors des heures d’ouverture lorsque c’est possible.

Besoin d’Aide ?

## Ne restez pas dans le doute.

Quel que soit votre problème, un canal est prêt à vous répondre. Choisissez celui qui vous convient le mieux.

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